Способы доставки

  • Доставка "Укрпошта".  Отправляем только полностью оплаченные заказы.
  • Курьером Новой почты (адресная доставка по Украине). Адресная доставка заказов осуществляется курьером компании "Новая почта" Стоимость доставки – согласно тарифам перевозчика. Оператор контакт-центра уточняет наличие товара по вашему заказу, согласовывает с вами адрес, удобные даты доставки. В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой курьера. Обращаем ваше внимание, что при получении посылки у курьера и подписывая акт приема-передачи вы подтверждаете факт проверки посылки на соответствие Вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину. Адресная доставка только полностью оплаченных заказов.
  • Доставка "Новая Почта". Сумма заказа меньше 300 грн отправляется только по полной предоплате.   Отправка заказа в течении 1-2 дней 

100% Предоплата  для крупногабаритного товара: елки от 120 см, куклы 127 см, песочницы, домики, искусственные деревья от 120 см.


Заказы отправляются каждый день с понедельника по пятницу. Сроки доставки до отделения "Новой Почты" - 1-3 дня. В случае отказа покупателя от приобретенного товара стоимость доставки такого товара и стоимость возврата такого товара вычитается с оплаченной суммы за товар. Обратите внимание: если в заказе вам приехала сломанная продукция, осматривайте заказ сразу на Новой Почте, продукция компании "PLAYHOME" застрахована и мы сможем помощь с возмещением/обменом продукции, в противном случае мы не сможем гарантировать возврат такого заказа!

Доставка до отделения  «Новой Почты» Происходит по тарифам Новой Почты, оплата стоимости доставки происходит в отделении при получении товара.

Способы оплаты

  • Наложенный платеж . Сумма заказа меньше 300 грн отправляется только по полной предоплате. Необходимо будет заплатить комиссию Новой Почты, которая составляет 20 гривен + 2% от суммы перевода. Заказ, не забранный с Новой Почты в течение 5 дней, возвращается с отменой вашего заказа. Заказ свыше 3000 грн по наложенному платежу отправляется по предоплате 5%.   Наложенный платеж НЕ распространяется на крупногабаритную продукцию (песочнице и некоторые виды елок). Предоплата может быть возвращена только при обнаружении дефекта товара, который не позволяет использовать товар по назначению, с обязательным фотофиксацией повреждения / неисправности при приеме товара. Если Вы получили товар, которого нет в заказе или изображение полностью не соответствует приобретенным товаром, замена (возврата) такого товара осуществляется за наш счет. Интернет магазин PLAYHOME также может отказать в наложенном платеже учитывая отрицательные отзывы о покупателе у других продавцов. Наши менеджеры с радостью ответят на все дополнительные вопросы. Приятных покупок!
  • MonoPay - Онлайн-оплата картой Visa, Mastercard.
  • Оплата по реквизитам . Используйте этот способ оплаты при оплате от юридического лица.

Реквизиты для банковского перевода

Получатель ФОП Серая Инна Анатолиевна

UA713220010000026006340030364

ЕГРПОУ 2729504749

Назначение платежа: Оплата за товар согласно заказа №...

Обязательно указывайте номер заказа в назначении платежа